Situation beschreiben
Tür, Schloss, Schlüssel und gewünschte Leistung nennen.
Leistung 04
Nach einem Schlüsselverlust werden Zugangssituation, Zuordnung des Schlüssels und möglicher Wechsel von Zylinder oder Schließsystem eingeordnet.

Leistungsumfang
Ein verlorener Schlüssel ist nicht in jeder Situation gleich kritisch. Entscheidend ist, ob er einer Adresse zugeordnet werden kann, ob weitere Schlüssel vorhanden sind und ob ein einzelner Zylinder oder eine Schließanlage betroffen ist.
Das konkrete Vorgehen richtet sich nach Tür, Schließsystem, Zustand, Zugänglichkeit und vorhandenen Vorschäden.
Ablauf
Tür, Schloss, Schlüssel und gewünschte Leistung nennen.
Technik, Material, Zeitfenster und Kostenpunkte klären.
Funktion kontrollieren und Ergebnis nachvollziehbar erläutern.
FAQ · 04
Kurze Orientierung vor der telefonischen Einsatzabstimmung.
0157 9281 45 07Das hängt davon ab, ob Schlüssel und Objekt einander zugeordnet werden können und welches Sicherheitsrisiko besteht.
Bei Schließanlagen sollten Berechtigung, Schlüsselnummer und Anlagenunterlagen geprüft werden, bevor Ersatz oder Änderung veranlasst wird.